Betaling og levering

Vi tager forbehold for at kunne annullere ordre ved tekniske fejl, trykfejl og ukorrekte priser. Handlen er ikke gennemført, før beløbet er trukket fra din konto, hvilket ikke sker før varen sendes fra vores lager.

Hvis du har oprettet dig som kunde, kan du altid følge din ordrestatus, ved at følge det link, der er angivet i din ordrebekræftelse, eller ved at gå ind på din kundekonto. Ordrestatus står øverst til venstre på ordresiden.

Betaling

Ordrer kan betales med Dankort. Der tillægges et gebyr på DKK 1,45 + 0,1% af købsbeløbet.

Dyrlægens butik anvender en betalingsløsning med QuickPay og NETS. Alle kortdata sendes krypteret.

Levering

Din bestilling afsendes indenfor ca. 1-12 dage efter vi har modtaget betalingen. Langt de fleste ordrer afsendes indenfor 2 hverdage.

Hvis din ordre indeholder bestillingsvarer, vil ordren dog først blive afsendt, når vi kan foretage en samlet levering. Det kan forekomme, at varen er udgået eller har en leveringstid på over 14 dage. I sådanne tilfælde vil du blive kontaktet

Levering sker som postpakker via Postdanmark, UPS eller anden distributør.

Levering af varer fra Dyrlægens butik anses for sket, når du har fået varen udleveret. Vi sender kun til adresser i Danmark. Der sendes ikke til Grønland eller Færøerne.

Faktura

Når varen er betalt, pakket og sendt, afsendes e-mail med med faktura.

Fragt

Ordrer på over DKK 1.000,- leveres fragtfrit.

Alle ordrer under DKK 1.000,- tillægges fragtudgifter til Postdanmark på DKK 82,- så du er forsikret hvis pakken forsvinder i posten.

Der er et ekspeditionsgebyr på DKK 35,- for ordre under 50,- ud over fragten.

Du kan altid lave en bestilling og fortryde før betaling hvis du vil se den endelige pris nøjagtigt.